苦情等の書き込みについて

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日頃より『全国なび』ご利用ありがとうございます。
運営の中承認作業を進めているなか、利用者による事業者への苦情の書き込みが非常にまれですがございます。
本人はかなりの怒りをぶつける場所が無いために書き込む事は理解出来るのですが、苦情やクレームについて非常に難しい側面があるので発表しておきます。

裁判でも訴える側の身元を明確にする必要が有り、いつだれがなにをどのようにどうしたかを証明しなければなりません。
それが匿名で投稿されてもこちらでは確認しようがありません。
中にははがきを送り、ご丁寧にワープロで、筆跡までを消し、事業者を非難する手紙が来る事も有りました。

又、それを処理しないと弊社に対する報復的な記述がある場合がございます。

それら一方的な差出人もわからない意見について弊社は判断出来ません。

一般の人々が力が無い事は分かっております。
又、世の中は不条理な事が沢山ございます。有る意味口惜しい事だらけと言っても良いでしょう。

しかしながら問題が有った場合は政府関連機関、裁判所等に申し立てをしていただくよう、どうぞよろしくお願いをいたします。

もし、匿名での告発をしたい等の場合は、その他の手段がございますので、それらを十二分に研究され正しいご利用をされる事をお勧めいたします。

以上よろしくお願いをいたします。

『全国なび』